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Neste Natal, a previsão é de que cerca de 95 mil veículos trafeguem na BR.
Reforço na operação de atendimento ao usuário começou nesta sexta-feira (2)
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A Autopista Fluminense, concessionária da BR-101/RJ, preparou uma operação especial para o período das festas de fim de ano. Durante os recessos de Natal e Réveillon, haverá recursos operacionais extras, sinalização especial em entroncamentos e pontos de ônibus da rodovia, além do posicionamento estratégico de viaturas, ambulâncias e guinchos.
O reforço na operação de atendimento ao usuário começou nesta sexta-feira (20) e segue até o dia 1º de janeiro. Painéis de mensagens variáveis (PMVs), sendo seis fixos, informarão aos usuários as condições da rodovia.
Previsão de tráfego
Para o feriado do Natal, a previsão é de que cerca de 95 mil veículos trafeguem nos dois sentidos da rodovia. Para o Réveillon, é esperado um tráfego de até 110 mil veículos nos dias de maior movimento. A maior concentração de tráfego deve acontecer no trecho da rodovia entre Niterói e Rio Bonito (RJ).
Serviços aos Usuários:
Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio.
Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 2820 101 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.
No site da Autopista Fluminense o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.
Confira os horários de maior movimento na rodovia
SAÍDA NATAL
21/12 (sexta-feira) – 16h às 23h
22/12 (sábado) – 6h às 15h
24/12 (segunda-feira) – 6h às 15h
SAÍDA ANO NOVO
28/12 (sexta-feira) – 16h às 23h
29/12 (sábado) – 6h às 15h
31/12 (segunda-feira) – 6h às 15h
RETORNO NATAL
25/12 (terça-feira) – 16h às 21h
26/12 (quarta-feira) – 6h às 11h
30/12 (domingo) - 15h às 21h
RETORNO ANO NOVO
01/01 (terça-feira) – 16h às 21h
02/01 (quarta-feira) – 6h às 11h
05/01 (domingo) - 15h às 21h
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